Poslovni trener za razvoj vodij in ekip
Vodje, ki znajo voditi. Ekipe, ki znajo sodelovati. Rezultati, ki dosegajo cilje.
Podjetja podpiram pri razvoju vodij in ekip na treh področjih — vodenje, komunikacija in pogajanja. Strokovno znanje povezujem s konkretnimi poslovnimi situacijami in praktičnim treningom, z jasnim ciljem, da se naučeno prenese v vsakodnevno delo.
Ali je to za vas?
Prepoznate katerega od teh vzorcev v svoji organizaciji?
Večina organizacij te vzorce pozna. Redko pa jih kdo zares spremeni na premišljen in strukturiran način.
Kaj se spremeni
Konkretne spremembe, ki jih boste opazili
Ne gre za teorijo. Gre za to, kako se vodje, ekipe in pogajalci vedejo pri vsakdanjem delu.
Sodelavec napreduje v vodjo, a ne ve, kako voditi dolgoletne sodelavce.
Novi vodja pozna svojo vlogo, zna z dolgoletnimi sodelavci vzpostaviti avtoriteto brez trenj in jih vodi samozavestno ter asertivno.
Delo v vašem podjetju bolj spominja na krpanje lukenj kot sledenje jasni strategiji.
Prioritete so jasne, odločitve izhajajo iz strategije, gašenja požarov pa je vse manj.
Sestanki so dolgi in razvlečeni, edina tema sestankov so napake.
Sestanki imajo jasen namen in strukturo, trajajo manj časa, govorijo pa o rešitvah in naslednjih korakih.
Že 3x ste razložili navodilo, pričakovanih rezultatov pa še vedno ni.
Vodje navodilo podajo enkrat, jasno in specifično, preverijo razumevanje, rezultat pa sledi.
Vaši »pogajalci« prehitro popustijo, namesto da bi postavili mejo in jo zagovarjali.
Pogajalci se pripravijo, vnaprej določijo svojo mejo in alternativo ter jo mirno zagovarjajo, ne da bi zaradi tega trpel odnos.
Pogajalci se pogajanjem izogibajo ali vanje vstopajo kot v boksarski ring.
Pogajanja jim postanejo domača — za začetnim stališčem znajo prepoznati resnične interese in iskati rešitve, ki so dobre za obe strani.
Ob omembi izobraževanja se zaposleni upirajo, prejšnja izobraževanja niso nič spremenila.
Delavnica temelji na vajah z vašimi primeri, udeleženci pa dobijo naloge za prakso, zato se naučeno res prenese v vsakdanje delo.
Razvoj, ki se pokaže v praksi
Dobra izobraževanja ne prinašajo le novega znanja. Njihova vrednost se pokaže takrat, ko začnejo ljudje pri svojem delu ravnati drugače.
Zato pri delu z vodji in ekipami izhajam iz konkretnih situacij in izzivov njihovega delovnega okolja. Teoretične koncepte povezujem s praktičnimi primeri, izkušnjami in igro vlog, vsebino pa prilagajam organizaciji in udeležencem.
Bistvo je, da udeleženci na treningu doživijo spoznanje in dobijo spodbudo, da lahko pri svojem delu ravnajo drugače.
Kje vas lahko podprem
Tri področja mojega dela
Področja, ki pomembno vplivajo na kakovost sodelovanja in učinkovitost pri delu.
Vodje, ki znajo prevzeti svojo vlogo in voditi ljudi
Prehod iz strokovne v vodstveno vlogo prinaša nove izzive. Vodja mora znati postaviti jasna pričakovanja, predajati odgovornost, podajati povratne informacije ter ustvarjati pogoje, v katerih lahko ljudje dobro opravijo svoje delo.
Pri delu z vodji se osredotočam na vodstveno držo, prevzemanje odgovornosti, delegiranje, povratno informacijo ter motiviranje sodelavcev.
Na področju celovitih programov razvoja vodij sodelujem s trenerskima ekipama Transformacije (program Vodstvena akademija) in Socialne akademije (program Vodenje 9,7).
- Vodstvena drža
- Prevzemanje odgovornosti
- Delegiranje
- Motiviranje
- Razvoj ekipe
Jasna komunikacija za boljše sodelovanje
Kakovost sodelovanja je močno odvisna od tega, kako se ljudje pogovarjajo takrat, ko se njihova pričakovanja, pogledi ali interesi razlikujejo.
Z ekipami razvijam veščine za jasno in specifično komunikacijo, podajanje povratnih informacij, asertivno držo v zahtevnih pogovorih ter reševanje konfliktov.
Pri tem izhajam iz konkretnih situacij, s katerimi se udeleženci srečujejo pri svojem delu.
- Komunkacija med oddelki
- Reševanje konfliktov
- Učinkovita povratna informacija
- Asertivnost v praksi
Pogajalska akademija: do boljših dogovorov z dobro pripravo
Pogajalska akademija je celovit program razvoja pogajalskih veščin v petih modulih, ki ga po potrebi prilagodim tudi v krajše delavnice. Izvajam ga samostojno in v sodelovanju z Rudijem Tavčarjem.
Uspešna pogajanja se začnejo veliko pred pogajalsko mizo: z jasnimi cilji, dobro pripravo in razumevanjem interesov. Velik del treninga temelji na praktičnih vajah in simulacijah realnih poslovnih pogajanj.
- Psihologija pogajanj
- Sodelovalni model pogajanj
- Pogajalske taktike in strategije
- Struktura priprave na pogajanja
- Taktična empatija
- Krepitev pogajalske moči
Pogajalska akademija - program → Pogovoriva se o pogajanjih →
Metoda
Kako delam
Pri treningih želim ustvariti pravo razmerje med razumevanjem, povezovanjem s prakso in aktivnim preizkušanjem. Zato svoje delo gradim na preprostem razmerju 1 : 1 : 1 — teorija, primeri in vaje.
Dovolj, da razumemo, kaj se dogaja in zakaj
Uporabljam preverjene in razumljive modele, ki pomagajo osvetliti konkretne situacije pri vodenju, komunikaciji ali pogajanjih. Teorija je zame predvsem zemljevid.
Od modela do resničnih situacij
Novo znanje povezujem s konkretnimi primeri iz poslovnega okolja in izkušnjami udeležencev — pri pogovoru s sodelavcem, vodenju ekipe ali za pogajalsko mizo.
Prostor, kjer znanje postane veščina
Pomemben del treningov namenjam vajam, simulacijam in delu v manjših skupinah, kjer udeleženci nove pristope preizkusijo in prilagodijo sebi.
Kaj pravijo udeleženci
Kaj o sodelovanju povedo udeleženci
Največ mi pomeni, ko udeleženci opazijo, da se vsebine ne končajo z delavnico, ampak se prenesejo v njihovo vsakodnevno delo.
Izkušnje skozi številke
Čeprav je resnične izkušnje težko izmeriti s številkami, za prvi vtis vseeno nekaj povedo.
O meni
Sem Tomaž Ovsenik. Pri svojem delu povezujem izkušnje z razvojem vodij in ekip, znanje s področja organizacije in managementa ter različne pristope k vodenju, komunikaciji in pogajanjem.
V delo trenerja sem vstopil po več letih dela v poslovnem okolju. Danes sodelujem s podjetji različnih velikosti in panog — od proizvodnih in tehnoloških do finančnih in storitvenih organizacij. Prav raznolikost okolij in izzivov mi pomaga, da vsebine ne ostajajo pri splošnih modelih, ampak jih povezujem z realnostjo dela v organizacijah.
dipl. organizator – menedžer · NLP trener · TA 101 · Profiles PXT · trener Pogajalske akademije
Član trenerske ekipe pri programih razvoja vodij, med drugim pri programu Vodstvena akademija.
Sodelovanje z Rudijem Tavčarjem pri razvoju pogajalskih veščin.
Član ekipe Zavoda za celostno rast v kmetijstvu in na podeželju; vodim delavnico Pogajanja za kmete.
Trenerska ekipa programa razvoja voditeljev nove generacije.
Pogosta vprašanja
Preden se odločite
Kako poteka prvi pogovor?
V kratkem uvodnem pogovoru razjasnimo vaš izziv in preverimo, kakšen način sodelovanja — delavnica, individualno delo ali daljši program — ter dinamika srečanj bi bil najbolj primeren.
Ali vsebino prilagodite naši panogi in organizaciji?
Da. Vedno izhajam iz konkretnih situacij in izzivov vaše organizacije, ne iz splošnih, vnaprej pripravljenih vsebin. Vedno poskrbim, da teorijo razložim na konkretnih primerih iz prakse.
Kakšna je velikost skupin?
Delam individualno, v manjših skupinah in s celotnimi ekipami — prilagojeno vašim potrebam in številu udeležencev. Za delavnice je idealna velikost skupine od 8 do 12 udeležencev.
Kje izvajate delavnice?
Delavnice izvajam na lokaciji vašega podjetja ali na drugi, zunanji lokaciji. Za boljše sodelovanje udeležencev je boljša zunanja lokacija, saj je tako zanje manj motilcev.
Kaj lahko pričakujem od vaših delavnic?
Na delavnicah mi je pomembno, da z udeleženci vzpostavim dober stik in ustvarim okolje, v katerem lahko aktivno sodelujejo. Zahtevne vsebine razložim na preprost in razumljiv način ter jih povezujem s konkretnimi situacijami iz njihovega dela. Tako delavnice ostajajo praktične, življenjske in predvsem uporabne tudi po tem, ko se vrnejo na svoje delovno mesto.
Kako poskrbite, da udeleženci z delavnice res nekaj odnesejo?
Svoj del odgovornosti za uspeh delavnice jemljem resno. Moja naloga je, da udeležence nagovorim, pridobim in vzdržujem njihovo pozornost ter vsebine podam na razumljiv in praktičen način, povezan z njihovimi konkretnimi izzivi. Želim, da z delavnice odidejo z novimi razmisleki, uporabnimi orodji in predvsem s spodbudo, kaj lahko sami naredijo drugače ali bolje. Ne morem zagotoviti, da bo vsak udeleženec naučeno tudi uporabil – lahko pa prevzamem odgovornost za to, da ustvarim čim boljše pogoje, da se to zgodi.
Kontakt
Pogovoriva se
Razmišljate o razvoju vaših vodij ali ekipe?
Na kratko opišite svoj izziv. Odgovoril vam bom in skupaj bova pogledala, kakšen način sodelovanja bi bil najbolj primeren.